Optimieren Sie jeden Schritt der Customer Journey für maximale Kundenzufriedenheit.
Greifen Sie in Echtzeit auf eine zentrale Datenquelle zu und erhalten Sie schnell genaue Kundeninformationen.
Vereinfachen Sie die Zusammenarbeit durch optimiertes Schnittstellenmanagement zwischen Consumer Care, Werbeagentur, Clearing Agentur und Marketing.
Reduzieren Sie Fehlerquellen durch klare Prozesse und robuste Qualitätskontrollmechanismen.
Optimieren Sie Arbeitsabläufe und automatisieren Sie repetitive Aufgaben, um Zeit einzusparen.
In der Summe senkt unser erprobter Service Ihre Kosten.
perf::act® Promotions ist die perfekte Lösung für die einfache und effektive Verwaltung von CashbackPrämienLoyalityGewinnspiel -Promotions.
Denn perf::act® Promotions ist viel mehr als „nur“ eine Software die User und Informationen verknüpft. Profitieren Sie von unserer persönlichen Promotion-Begleitung mit der Erfahrung von hunderten optimierten FMCG Promotions mit mehr als 1.000.000 Teilnehmenden. Das heißt, wir kennen die Dos and Don'ts und begleiten, unterstützen und pushen Sie im Sinne eines Prozessmanagers über den ganzen Promotion-Verlauf.
Was sind für Sie die Key-Benefits unserer Zusammenarbeit?
Überzeugende Expertise im Hinblick auf Machbarkeit und technische Umsetzung macht die Arbeit mit dem Team so angenehm und reibungslos.
Dabei ist der Umgang mit den Tools intuitiv und gewährleistet zuverlässiges und zügiges Clearing von Daten.
Gemeinsame Entwicklungsideen und auch spontane Anpassungswünsche werden schnell und präzise umgesetzt.
Die Bearbeitung von Kundenanfragen zu laufenden Marketingaktionen ist durch die Echtzeit-Schnittstelle zur Promotion-Datenbank viel effektiver geworden.
Wir haben jederzeit Zugriff auf alle relevanten Kundendaten und können so nicht nur unsere Reaktionszeiten maßgeblich senken, sondern auch die Kundenzufriedenheit nachhaltig erhöhen.
Wir freuen uns über die langjährige partnerschaftliche Zusammenarbeit und sind gespannt, wie wir die Customer Experience in Zukunft weiter gemeinsam optimieren können.